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Als Neukunde müssen Sie sich NICHT bei uns registrieren, die Bestellung erfordert keine Anmeldung. Sie haben bei der ersten Bestellung die Möglichkeit, ein Passwort einzugeben, mit welchem Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt wieder anmelden können.

Die Lieferbarkeit von Artikeln wird Ihnen automatisch auf der Artikeldetailseite angezeigt. So wissen Sie auf einen Blick, ob Ihr Wunschartikel auf Lager und somit sofort lieferbar ist.

sofort lieferbar	Der Artikel ist in unserem Lager vorrätig und somit sofort lieferbereit.
2-4 Tage	Der Artikel ist bei uns nicht mehr vorrätig, wird aber aufgrund Ihrer Bestellung bei unserem Lieferanten nachbestellt und sollte zum angegebenen Termin bei uns eintreffen. Die Ware wird dann sofort an Sie versendet.
z. B. 17.05.2012	Der Artikel ist bei uns nicht mehr vorrätig, wurde aber bei unserem Lieferanten nachbestellt und sollte zum angegebenen Termin bei uns eintreffen. Die Ware wird nach dem Eintreffen in unserem Lager sofort an Sie versendet.
derzeit nicht verfügbar	Der Artikel ist bei uns nicht mehr vorrätig, wurde aber nachbestellt. Er trifft in Kürze in unserem Lager ein und ist anschließend sofort für Sie lieferbereit.
ausverkauft	Der Artikel ist ausverkauft und eine Nachbestellung leider nicht mehr möglich.

Der Warenkorb befindet sich immer in der oberen, rechten Ecke unseres Online- Shops. Sie können ihn jederzeit einsehen und Änderungen vornehmen.

Haben Sie sich für ein Produkt entschieden, klicken Sie einfach den roten Button und schon ist Ihr gewünschter Artikel im Warenkorb. Dieser öffnet sich dann und listet all Ihre ausgewählten Artikel untereinander auf. So behalten Sie den optimalen Überblick über die Auswahl Ihrer Wunschartikel. Anschließend können Sie Ihren Einkauf fortsetzen oder mit einem Klick auf den Warenkorb, oben rechts, Ihren Einkauf abschließen.

Zahlung per Vorkasse

Nach Absendung Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit allen wichtigen Daten, die Sie zur Überweisung benötigen. Nach Überweisung an die von uns angegebene Bankverbindung, erfolgt nach Erhalt des Geldes der Versand der Ware, unsererseits. Die Portogebühren bei Zahlung per Vorkasse liegen bei 4,95€*.

Zahlung per Nachnahme:

Der Rechnungsbetrag ist bei Erhalt der Ware in bar beim ausliefernden DHL- Zusteller zu bezahlen. Zusätzlich zum Gesamtwert ergeben sich Portogebühren in Höhe von 5,95€*. Der ausliefernde Bote erhält zusätzlich eine Zahlscheingebühr in Höhe von 2,00€, die direkt an den Zusteller zu zahlen ist.

Zahlung per PayPal:

PayPal ist ein sicheres und bewährtes Online-Zahlungssystem, denn die Informationen der Teilnehmer werden bei jeder Überweisung mit SSL (Verschlüsselung der Daten) geschützt. Aufgrund der raschen Zahlungsmethode, ist ein schneller Versand möglich. Zusätzlich zum Gesamtwert ergeben sich Portogebühren in Höhe von 4,95€*.

Zahlung per Kreditkarte (Visa und Master Card):

Bei Zahlung per Kreditkarte wird bei Aufgabe Ihrer Bestellung der Betrag auf Ihrer Kreditkarte reserviert . Die tatsächliche Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem wir die Ware an Sie versenden. Die Portogebühren bei Zahlung mit Kreditkarte liegen bei 4,95€*.

Zahlung per Sofortüberweisung

Die Sofortüberweisung ist ein neues und TÜV-zertifiziertes Online-Zahlungssystem auf Basis des bewährten Online-Bankings mit PIN-/TAN-Eingabe zur sicheren und schnellen Abwicklung Ihrer Online-Käufe. Auch hier liegen die Portogebühren bei 4,95€*.

* Die Angaben bezüglich der Portogebühren beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands.

Wir verwenden beim Datentransfer das sogenannte SSL-Sicherheitssystem (Secure Socket Layer) in Verbindung mit einer 128-Bit-Verschlüsselung. Diese Technik bietet höchste Sicherheit und wird von uns zum Datenschutz eingesetzt. Sie erkennen, dass Daten verschlüsselt übertragen werden, an der geschlossenen Darstellung eines Schüssel- bzw. Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.
Ihre Bestellung, die persönlichen Daten und Ihre Angaben zur Zahlungsabwicklung sind durch technische Sicherheitssysteme und zusätzliche Berechtigungsverfahren geschützt. Dies sowohl beim Transfer der Daten als auch bei der Speicherung auf unserem Server.

Ihre Bestellung wird unmittelbar nach Bestellung/Zahlungseingang von uns versandfertig gemacht und zu Ihnen geliefert. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, werden Sie per E-Mail darüber informiert und erhalten von uns eine Tracking-Nummer, mit welcher Sie über die Sendungsauskunft jederzeit online den Status Ihrer Bestellung abfragen können.
Die Lieferung erfolgt durch unseren kompetenten Partner DHL (Deutsche Post).

Ja, Sie können die gelieferte Ware innerhalb der Rückgabe- und Widerrufsfrist zurückgeben. Erfolgt die Sendung innerhalb Deutschlands, trägt die Kosten dafür der Bundeswehr und Freizeitshop.
Sollte ein Artikel nicht passen und handelt es sich um einen reinen Umtausch des gleichen Artikels, so senden wir Ihnen diesen auch kostenfrei zurück. Sollten Sie auf einen Umtausch verzichten, erhalten Sie den bereits gezahlten Betrag, auf das von Ihnen genannte Konto, zurück.

Dann können Sie uns gerne kontaktieren. Unter der Kunden-Hotline 036846 / 4194-0 oder unter service@bw-online-shop.de ist unser freundlicher Kundenservice Montags bis Freitags von 08:00 - 18:00 Uhr und Samstags von 09:00 - 13:00 Uhr für Sie erreichbar.